Politica de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care TORORAVEL, operatorul site-ului tororavel.quest, colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal. Respectăm confidențialitatea informațiilor și ne angajăm să asigurăm transparență și securitate în toate procesele noastre digitale.

1. Colectarea Datelor

TORORAVEL poate colecta următoarele tipuri de date:

  • Date de identificare (nume, prenume)
  • Date de contact (email, telefon)
  • Date de facturare și tranzacționale
  • Date tehnice (adresă IP, tip browser, dispozitiv)
  • Informații furnizate voluntar prin formulare

2. Scopul Utilizării Datelor

Datele colectate sunt utilizate pentru:

  • Procesarea rezervărilor și solicitărilor
  • Comunicarea cu utilizatorii
  • Îmbunătățirea serviciilor oferite
  • Respectarea obligațiilor legale
  • Transmiterea ofertelor promoționale (cu consimțământ)

3. Măsuri de Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării. Utilizăm conexiuni securizate (HTTPS), sisteme de monitorizare și proceduri interne stricte privind accesul la informații.

4. Politica privind Cookie-urile

Site-ul tororavel.quest utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, pentru analiză statistică și personalizarea conținutului. Utilizatorii pot controla sau dezactiva cookie-urile din setările browserului.

5. Terți și Parteneri

În anumite situații, datele pot fi partajate cu parteneri contractuali (procesatori de plăți, furnizori IT) strict pentru îndeplinirea serviciilor solicitate. Nu vindem și nu distribuim datele personale către terți în scopuri comerciale fără consimțământ.

6. Drepturile Utilizatorilor

Conform legislației aplicabile, utilizatorii au dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și opoziție. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa oficială afișată pe site.

7. Actualizări ale Politicii

TORORAVEL își rezervă dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative sau operaționale. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi menționată corespunzător.

Ultima actualizare: Aprilie 2026